Médiateam est accessible de manière sécurisé en version mobile sur vos appareils de type smartphone ou tablette.
Pour installer l’application, ouvrez le Play Store Android ou l’Apple store , recherchez « Médiateam » puis appuyez sur le bouton « Installer » (Android) ou « Obtenir » (Apple).
Connexion à l'application
Ouvrez l’application Médiateam fraichement installée, puis appuyez sur le bouton « Se connecter » :
Complétez ensuite la page suivante afin de configurer votre compte :
Référence client : cela correspond à l’adresse (URL) de votre Médiateam [référence client].mediateam.fr
Identifiant et mot de passe de votre session Médiateam fournis par votre administrateur (ce sont les mêmes que vous utilisez habituellement sur la version ordinateur)
Appuyez sur le bouton « Valider ».
Pour des raisons de sécurité, un code de confirmation vous est ensuite envoyé par SMS ou mail :
Saisissez le code de confirmation reçu et appuyez sur le bouton « Valider ».
Vous êtes ensuite invité à configurer un code de sécurité de votre choix qui vous permettra d’accéder rapidement à Médiateam en cas de non utilisation de la connexion biométrique (empreinte digitale pour Android ou face ID pour Apple) :
Saisissez une deuxième fois votre code de sécurité pour le confirmer :
Il vous est proposé d’activer l’authentification biométrique, appuyez sur le bouton « Oui, je l’active ! » (si vous ne souhaitez pas l’activer, vous devrez saisir le code de sécurité précédemment configuré à chaque connexion) :
Une fenêtre de confirmation vous invite à valider votre choix, appuyez sur « OK » :
La configuration de votre compte est terminée.
Lors de la prochaine connexion à votre application Médiateam, vous pourrez avoir accès rapidement grâce à l’identification biométrique, sans avoir besoin de saisir votre identifiant, mot de passe et code de sécurité.
Appuyez sur le bouton « OK ».
Vous accédez alors à votre session Médiateam en version mobile avec une interface optimisée à cet usage :
Si vous préférez garder une trace papier, vous pouvez :