FICHE PRATIQUE

Archiver/Restaurer un dossier usager

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Archiver un dossier usager

L’archivage d’un dossier usager est disponible pour tout utilisateur Médiateam disposant des droits d’accès nécessaires.

Pour archiver, cliquez sur le menu « Actions » de la card du dossier et  sur « Archiver le dossier » :

Saisissez ensuite le motif d’archivage (obligatoire) et cliquez sur le bouton « Archiver » :

Un message indiquera le bon archivage du dossier :

Le dossier n’est alors plus visible n’y accessible pour l’ensemble des utilisateurs du Médiateam.

Restaurer un dossier usager

Un dossier usager archivé peut être restauré par le superadministrateur de Médiateam uniquement.

Pour ce faire, allez dans « Administration », « Outil d’administration » : 

Cliquez ensuite sur le bouton « Restaurer des dossiers archivés » :

Sélectionnez le ou les dossiers à restaurer puis cliquez sur « restaurer la sélection » :

Il vous sera ensuite demandé de confirmer la restauration :

Après la confirmation un message indiquera la bonne restauration du dossier :

Le dossier de l’usager sera de nouveau accessible aux utilisateurs et contiendra les mêmes données qu’au moment de son archivage.

Si vous préférez garder une trace papier, vous pouvez :

Médiateam est une solution conçue et distribuée par la société Médialis.

05/2018