Le système de règles automatiques de Médiateam a été mis à jour. Une nouvelle condition permet le changement automatique du statut des dossiers :
Si aucune fiche d’intervention n’a été créée pour un dossier en statut liste d’attente depuis plus de 6 mois, alors passé ce délais le dossier est automatiquement placé au statut sorti / fermé.
Médiateam propose la mise en place de nombreuses règles automatiques afin de faciliter la gestion de votre activité. N’hésitez pas à vous rapprocher de nos équipes pour en savoir plus.
Sur demande de paramétrage
Vous pouvez dorénavant configurer les jours de fermeture de vos structures, afin d’informer les professionnels lors de la planification de leurs RDV.
Accessible aux administrateurs depuis la page « Vos structures », une nouvelle interface permet de paramétrer les jours de fermetures de chaque structure de votre Médiateam.
Pour chaque structure et pour chaque année, définissez les jours de fermeture par défaut et les périodes de fermetures exceptionnelles.
Il est possible de configurer :
A la manière des suggestions de doublon de créneaux, les utilisateurs seront avertis qu’ils créent une fiche sur jour de fermeture de structure.
Si l’utilisateur ne voit pas les 2 messages d’alerte et crée la fiche, un message supplémentaire lui demandera de confirmer son choix.
Lorsqu’une base Médiateam a beaucoup de dossiers archivés, la page de restauration des dossiers archivés pouvait prendre beaucoup de temps à charger, voire même se bloquer.
Cette page a donc été refondue avec :
05/2025