FICHE PRATIQUE

Application mobile Mediateam

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Installation de l'application

Médiateam est accessible de manière sécurisé en version mobile sur vos appareils de type smartphone ou tablette.

Pour installer l’application, ouvrez le Play Store Android ou l’Apple store , recherchez « Médiateam » puis appuyez sur le bouton « Installer » (Android) ou « Obtenir » (Apple).

Connexion à l'application

Ouvrez l’application Médiateam fraichement installée, puis appuyez sur le bouton « Se connecter » :

Complétez ensuite la page suivante afin de configurer votre compte :

  • Référence client : cela correspond à l’adresse (URL) de votre Médiateam  [référence client].mediateam.fr
  • Identifiant et mot de passe de votre session Médiateam fournis par votre administrateur (ce sont les mêmes que vous utilisez habituellement sur  la version ordinateur)

Appuyez sur le bouton « Valider ».

Pour des raisons de sécurité, un code de confirmation vous est ensuite envoyé par SMS ou mail :

Saisissez le code de confirmation reçu et appuyez sur le bouton « Valider ».

Vous êtes ensuite invité à configurer un code de sécurité de votre choix qui vous permettra d’accéder rapidement à Médiateam en cas de non utilisation de la connexion biométrique (empreinte digitale pour Android ou face ID pour Apple) :

Saisissez une deuxième fois votre code de sécurité pour le confirmer :

Il vous est proposé d’activer l’authentification biométrique, appuyez sur le bouton « Oui, je l’active ! » (si vous ne souhaitez pas l’activer, vous devrez saisir le code de sécurité précédemment configuré à chaque connexion) :

Une fenêtre de confirmation vous invite à valider votre choix, appuyez sur « OK » :

La configuration de votre compte est terminée.

Lors de la prochaine connexion à votre application Médiateam, vous pourrez avoir accès rapidement grâce à l’identification biométrique, sans avoir besoin de saisir votre identifiant, mot de passe et code de sécurité.

Appuyez sur le bouton « OK ».

Vous accédez alors à votre session Médiateam en version mobile avec une interface optimisée à cet usage :

Si vous préférez garder une trace papier, vous pouvez :

Médiateam est une solution conçue et distribuée par la société Médialis.

12/2018