FICHE PRATIQUE

Changer de groupe/structure un usager

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Changer de groupe d’appartenance un usager

A la création d’un dossier usager, le groupe d’appartenance est un champ obligatoire.

Dans Médiateam, un même usager peut être rattaché à un ou plusieurs groupes d’appartenance.

Pour changer de groupe un usager : aller dans le volet « parcours » puis dans « Structures et groupes auxquels appartient l’usager ».

Ensuite, sélectionner le ou les bons groupes puis enregistrer.

Changer de structure un usager

Lorsqu’un Médiateam contient plusieurs structures, il est possible de rattacher le dossier d’un usager présent dans la structure A vers la structure B.

La méthode est la même que pour un groupe d’appartenance, il suffit de de rattacher un dossier usager à un groupe d’appartenance d’une autre structure.

Important : Seule la partie « dossier usager » sera partagée sur ces deux structures.

 

La partie « suivi » (fiches de suivi, planning…) ne sera pas partagée et restera indépendante au niveau des deux structures.

Exemple de Médiateam « Multi Structures »

Un utilisateur Médiateam peut être rattaché à plusieurs structures (ici six structures)

 

Remarque : si vous êtes un utilisateur Médiateam rattaché uniquement à une structure A et que vous transférez par erreur un dossier usager à une structure B, pour ne verrez plus ce dossier et vous devrez entrer en contact avec la structure B pour qu’elle vous transfère le dossier.

Si vous préférez garder une trace papier, vous pouvez :

Médiateam est une solution conçue et distribuée par la société Médialis.

06/2016