FICHE PRATIQUE

Coordonnées partenaires (destinataires)

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Afin de récupérer les coordonnées des destinataires des courriers, il est nécessaire d’enregistrer ces coordonnées dans le dossier de chaque usager.

Allez dans le volet Coordonnées, dans le bloc Réseau de l’usager (partenaires) afin d’ajouter les coordonnées de l’entourage de l’usager.

Il existe plusieurs méthodes pour ajouter les coordonnées :

- - Cliquer sur l’une des étiquettes pré-paramétrées.
  - Cliquer sur le bouton « Nouveau ».
  - Chercher le partenaire directement sur Wiggwam.

En cliquant sur une étiquette ou sur le bouton Nouveau, un formulaire apparait permettant de renseigner les coordonnées du contact.

Il est également possible de rechercher le partenaire sur Wiggwam ou de l’y créer pour une utilisation future.

Toutes ces coordonnées peuvent être récupérées dans les modèles de document, à condition de les identifier avec un TYPE DE CONTACT.

Remarque :

- - Via une étiquette, le Type de contact sera renseigné automatiquement.
  - Via le bouton nouveau, il faudra le renseigner le Type de contact manuellement.
  - Via l’annuaire Wiggwam, le type de contact sera « autre » par défaut, il faudra le personnaliser après l’avoir ajouté.

Une fois enregistré, le contact est ajouté au tableau des partenaires (entourage).

Si vous préférez garder une trace papier, vous pouvez :

Médiateam est une solution conçue et distribuée par la société Médialis.

06/2018